Un Office de Tourisme opiniâtre malgré l’indifférence manifeste

®Jean Luc Merlet

Face à la bonne volonté, il faut garder le respect. Mais quand le désintérêt lentement gangrène jusqu’à l’indifférence, il faut se poser les bonnes questions. Si l’on en croit Christiane Klein, présidente de l’Office de Tourisme, tout va bien « La fréquentation explose sur nos sites ». L’Office s’active. Avec son équipe de neuf salariés très dynamiques et compétents, ce que personne ne conteste, les bilans d’activités et financier sont très positifs. L’année 2011 a été une grosse année marquée par des événements tels :
Inauguration du nouvel hippodrome.
- Les 100 ans du Casino.
- Les 25 ans du Masters de volley-ball
- Les 10 ans des Internationaux de match-racing
- les 10 ans des P’tits loups
Tous ces événements, et d’autres furent une réussite. Alors pourquoi tant d’indifférence ?

 

Avec Christiane Klein « l’Office n’est pas en déclin »

L’Office a été présent partout. « Nous avons obtenu la certification AFNOR. Nous sommes le seul Office de Tourisme du département à avoir obtenu cette distinction » se réjouit Christiane Klein. « Nous avons multiplié les échanges dans tous les domaines d’activités. La journée Portes ouvertes avec les hôteliers ou l’opération "Happy Pornichet"  ont été des réussites ». Elles seront renouvelées en 2012.
Avant de partir préparer son conseil municipal du soir, Robert Belliot s’est montré dithyrambique envers l’équipe de l’Office de Tourisme. « Bravo, votre dynamisme a été formidable. Vous avez été très présents. Vous avez eu une magnifique idée avec l’opération Happy Pornichet ». On sent une continuité dans votre action. Avec le label de la plus belle baie du monde, nous allons insister sur cette référence. Je rêve que Pornichet marche toute l’année. Pourvu que cela dure ».
Si le nouvel hippodrome a su accueillir le meilleur jockey en France Christophe Soumillon « même trois chevaux de l’écurie Aga Khan. C’est une première ! » S’émerveille le maire, il reste que tout n’est forcément parfait malgré de longs exposés qui nous expliquent que tout va bien.

Des questions restent en suspend

Pour la première fois des chiffres ont été annoncés pour le concert de Nolwenn Leroy à l’hippodrome en août dernier. Il y a eu 4 548 spectateurs (la presse dans son ensemble parlait de 5 000 voire 6 000 spectateurs). La recette globale a été de 103 602 €. Quid du montant des dépenses permettant de déterminer l’existence d’un bénéfice ou pas ? L’assistance amorphe n’a pas bronché lors de la phase, qui failli être oubliée, des « Questions diverses ». Quand on vous parle d’indifférence.
Quelques-uns parmi les présents se sont étonnés, en aparte,  de l’absence, pour la seconde fois consécutive, du sub-délégué à L’Office de Tourisme. Alain Loret, officiellement nommé, n’a pas été convoqué ? Apparemment, il s’en étonne lui aussi…

Christiane Klein y prend goût

Au niveau des perspectives pour 2012, Nathalie Tardiff-Gazeau a manifesté la volonté d’impliquer beaucoup plus les adhérents. « Nous sommes preneurs de suggestions ». Elle a annoncé plusieurs décisions comme : Le regroupement des guides hébergement et guide pratique, l’acquisition de tablettes numériques, une réflexion sur l’aménagement de la boutique,  sa visibilité (enseigne, éclairage intérieur), de porter l’accent pour une présence plus accentuée de Pornichet dans de nombreux salons, de revoir le plan de promotion, de développer le site avec une version avec quatre langues étrangères.
Pour le reste, le maintien des activités de cette année est annoncé. Un nouveau rendez-vous avec la thalasso est dans les soutes. « Nous avons des idées, mais si vous en avez… ». La salle resta muette. Pour renouveler l'interêt de AG la presidente annonce que la prochaine aura lieu.
L’heure était venue de procéder aux élections au sein des différents collèges. Peu de mouvements étaient à noter. Dans la foulée, le conseil d’administration, suite à son renouvellement par tiers, procédait à l’élection de son bureau. Sans surprise, à l’unanimité, il était renouvelé dans son ensemble avec l’arrivée comme nouveau vice-président de Éric Van Ingelgem. Christiane Klein poursuivra donc sa mission présidentielle. Sortante, avec deux de ses collègues dans le 6e collège concernant les commerçants, elle a été réélue à l’unanimité par les gens présents avec huit voix dont la sienne et celle de ses collègues. Ils étaient 120 adhérents appelés à voter. Saisissant. Quand on vous parle d’indifférence…