Hôtesses à bout: Top 6 des pires erreurs des passagers, à leur insu!

Malgré leurs sourires, les hôtesses et stewards gèrent les procédures de sécurité et le service à bord dans des espaces restreints. Cependant, l’attitude de certains passagers peut involontairement rendre leur tâche plus ardue.

Selon Andy, un membre d’équipage d’une grande compagnie aérienne cité par Travel + Leisure, certains comportements en vol sont particulièrement irritants… voici comment les éviter.

1. Toucher pour attirer l’attention : une pratique inacceptable

Toucher le bras, tirer sur la manche, ou donner un petit coup pour attirer l’attention est perçu comme une intrusion par l’équipage.

Un simple “excusez-moi” ou l’utilisation du bouton d’appel est largement suffisant et respecte l’espace personnel.

2. Faire des demandes durant l’embarquement

Le moment de l’embarquement est essentiel pour les contrôles de sécurité.

Demander un verre d’eau ou un autre service pendant cette période peut perturber l’organisation de l’équipage, qui doit rester concentré sur les préparatifs du vol.

3. Se rendre aux toilettes à un moment inopportun

Se lever pour aller aux toilettes pendant que le chariot de service passe dans l’allée crée un blocage et complique la distribution des repas et boissons.

Il est préférable de planifier sa visite aux toilettes avant ou après le passage du chariot pour éviter tout désagrément.

4. Abuser de la sonnette d’appel

Utiliser fréquemment la sonnette d’appel peut épuiser l’équipage et nuire à leur efficacité.

Une utilisation modérée de ce dispositif aide à maintenir un environnement agréable pour tous.

5. Confier un bagage trop lourd à l’équipage

Demander aux hôtesses et stewards de soulever des bagages trop lourds peut être risqué pour leur santé.

Si votre bagage est trop pesant, il est préférable de l’enregistrer ou de demander l’aide d’un autre passager.

6. Négliger les bonnes manières

Un simple “merci” ou un sourire lors de la descente de l’avion peut sembler peu, mais cela a un impact significatif.

Cela représente un signe de respect et de gratitude que le personnel n’oublie pas.